Bu belge checkout tarafında önemli. Buradaki [ALICI...], [ÜRÜN...] gibi alanların siparişe göre otomatik doldurulması ideal.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: GOGO HEDİYELİK ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Kidzon
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. Ritim İstanbul A5 Blok No:46 E İç Kapı No:57 Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi: Kartal
Telefon: 0216 416 61 16
E-posta: hello@itisgogo.com
İnternet Sitesi: kidzon.com.tr
1.2. ALICI
Ad/Soyad: [ALICI AD SOYAD]
Adres: [FATURA/TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Kidzon internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürün: [ÜRÜN ADI]
Adet: [ADET]
Birim fiyat: [FİYAT]
İndirim: [VARSA İNDİRİM]
Kargo: [KARGO BEDELİ]
Vergiler dahil toplam: [TOPLAM]
Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Teslimat adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Siparişin nihai toplam bedeli, ALICI tarafından ödeme yükümlülüğü altına girilmeden önce sipariş ekranında gösterilir.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, siparişi onaylamak suretiyle ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat ve diğer ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Sözleşme, elektronik ortamda siparişin usulüne uygun olarak tamamlanmasıyla kurulur.
MADDE 5 – ÖDEME
ALICI sipariş bedelini Site üzerinde sunulan;
kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme veya SATICI tarafından kullanıma sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.
Kartlı işlemler yetkili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleştirilememesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmayabilir.
MADDE 6 – TESLİMAT
Siparişler stok durumu ve operasyonel şartlara bağlı olarak genel olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmeyi hedefler.
Bu ifade önemli: 1-3 günü müşteriye kesin “teslim” sözü olarak değil, mümkünse kargoya verilme süresi olarak kullanmanı öneririm. Kargonun İstanbul’dan Hakkâri’ye ulaşmasını sen kontrol edemezsin.
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat DHL veya SATICI’nın çalıştığı diğer kargo/lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
MADDE 7 – TESLİMAT BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU
ALICI, teslimat için verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Yanlış veya eksik adres, telefon veya alıcı bilgisi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden kaynaklanan durumlar ayrıca değerlendirilir.
MADDE 8 – ÜRÜNÜN KONTROLÜ
ALICI’nın teslim sırasında paketi makul ölçüde kontrol etmesi tavsiye edilir.
Paketin ciddi biçimde hasarlı, açılmış veya ezilmiş olduğunun görülmesi halinde kargo görevlisine durumun bildirilmesi ve mümkünse tutanak tutulması uyuşmazlığın çözümünü kolaylaştıracaktır.
Bununla birlikte tüketicinin kanundan doğan hakları yalnızca kargo tutanağı bulunmadığı gerekçesiyle ortadan kaldırılmaz.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
Mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere tüketici ALICI, mesafeli sözleşmeler kapsamında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin süre içerisinde SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir.
MADDE 10 – CAYMA BİLDİRİMİ
Cayma bildirimi;
E-posta: hello@itisgogo.com
ve mevzuatta izin verilen diğer yöntemlerle SATICI’ya iletilebilir.
ALICI’nın bildirimin ulaştığını gösterebilecek kayıtları muhafaza etmesi tavsiye edilir.
MADDE 11 – İADE
Cayma hakkının kullanılmasının ardından ürünün mevzuatta öngörülen süre ve şartlar çerçevesinde SATICI’ya gönderilmesi gerekir.
İade adresi:
GOGO HEDİYELİK ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Cevizli Mah. Zuhal Cad. Ritim İstanbul A5 Blok No:46 E İç Kapı No:57
Maltepe/İstanbul
Güncel anlaşmalı iade kargo bilgileri SATICI tarafından müşteriye bildirilebilir.
MADDE 12 – ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde geri ödeme yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve sürelerde gerçekleştirilir.
Ödemenin kartla yapılmış olması halinde bankanın veya ödeme hizmet sağlayıcısının tutarı ALICI hesabına yansıtma süresi SATICI’nın doğrudan kontrolünde olmayabilir.
MADDE 13 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yürürlükteki mevzuat uyarınca cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetler bakımından cayma hakkı uygulanmaz.
Kidzon’un mevcut ürün gamında kişiye özel üretilen ürün bulunmadığı tarafımıza bildirilmiş olmakla birlikte ileride ürün gamının değişmesi halinde ilgili istisnalar ayrıca uygulanabilir.
MADDE 14 – AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı olması durumunda tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan seçimlik hakları saklıdır.
Cayma hakkı ile ayıplı mala ilişkin tüketici hakları birbirinden bağımsızdır.
MADDE 15 – STOK VE TEDARİK
Sipariş edilen ürünün stok veya tedarik kaynaklı olarak sağlanmasının mümkün olmadığının anlaşılması halinde ALICI bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, sel, grev, ulaşım sistemlerindeki olağanüstü kesintiler, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olayların sözleşmenin ifasını etkilemesi halinde tarafların yükümlülükleri olayın niteliğine göre değerlendirilir.
MADDE 17 – FİKRİ MÜLKİYET
Kidzon internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe hak sahiplerine aittir.
MADDE 18 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılar Site’deki KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanmaktadır.
MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ile görevli ve yetkili tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
MADDE 20 – YÜRÜRLÜK
ALICI, elektronik ortamda siparişi tamamladığında işbu sözleşme ve ön bilgilendirme kapsamında kendisine sunulan bilgileri elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
